Job Title: TRỢ LÝ LIVE TREAM NGHÀNH MỸ PHẨM PAULA'S CHOICE

Nơi làm việc: Studio 10/33/15 đường số 30, Phường An Nhơn, TP.HCM

Hình thức công việc: chính thức, ký hợp đông với Talentnet

Thời gian làm việc: theo ca

QUYỀN LỢI:

• Lương cơ bản 10.000.000 đ

• Ký HĐLĐ, BHXH, BHYT theo luật lao động

• Được đào tạo quy trình livestream và vận hành studio

• Môi trường làm việc thực tế, chuyên nghiệp, có cơ hội phát triển lâu dài

YÊU CẦU:

• Làm việc tối thiểu 208 giờ/tháng tại studio, có 2 ca: ca 1 từ 7h-16h, ca 2: 16h-24h
• Luôn có mặt trước giờ live 30 phút
• Có kinh nghiệm trợ livestream hoặc vận hành livestream là lợi thế
• Nhanh nhẹn, chịu được áp lực trong thời gian livestream
• Có tinh thần trách nhiệm, chủ động và phối hợp tốt với team
• Có thể làm việc theo ca, cuối tuần và các ngày campaign
• Không yêu cầu bằng cấp cao, ưu tiên thái độ và khả năng học hỏi

MÔ TẢ CÔNG VIỆC:

Đảm bảo các phiên livestream được vận hành đúng quy trình, hỗ trợ host và team livestream trong suốt quá trình chuẩn bị – thực hiện – kết thúc phiên live, góp phần đạt KPI doanh thu và trải nghiệm người xem.

1. Hỗ trợ livestream

• Chuẩn bị trước phiên livestream:
• Kiểm tra sản phẩm, số lượng, giá bán, voucher, link sản phẩm
• Setup bàn livestream, sản phẩm, đạo cụ theo checklist
• Đảm bảo hình ảnh livestream và host trước khi live
• Trong phiên livestream:
• Hỗ trợ host thao tác sản phẩm, nhắc kịch bản, nhắc CTA theo flow live
• Theo dõi comment, lọc các câu hỏi quan trọng và phản hồi cho host
• Hỗ trợ ghim sản phẩm, chuyển sản phẩm theo nội dung livestream
• Hỗ trợ nói cùng host và đẩy tương tác trong phiên live
• Sau phiên livestream:
• Thu dọn sản phẩm, đạo cụ
• Hỗ trợ tổng hợp số liệu cơ bản sau live: làm báo cáo daily
• Báo cáo nhanh các vấn đề trong phiên livestream cho leader

2. Công việc vận hành studio

• Sắp xếp, giữ gìn khu vực studio gọn gàng, đúng tiêu chuẩn vận hành
• Phối hợp với các bộ phận liên quan (host, CS, kho, kỹ thuật)
• Hỗ trợ kiểm đếm, bàn giao sản phẩm trước và sau ca livestream
• Thực hiện các công việc vận hành khác theo phân công

3. Hỗ trợ kỹ thuật cơ bản

• Hỗ trợ setup thiết bị livestream (điện thoại, tripod, mic, ánh sáng cơ bản)
• Kiểm tra tín hiệu, báo lỗi kịp thời cho bộ phận phụ trách